Service Manager Public (m/w/d)
Ihr Profil
Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen Mehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service Management Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.) Gute kommunikative Fähigkeiten Idealerweise ITIL Foundation Zertifizierung Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Aufgaben
Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden Kalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, Koordinieren von Freigaben sowie Schreiben von Angebotstexten und Leistungsscheinen Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities Verantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge Mitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen
Wir bieten
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OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 60549 Frankfurt am Main E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de Www.operational-services.de
operational services GmbH & Co. KG
Art des Abschlusses
- Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)