Führung und Weiterentwicklung der Serviceteams (6 Prüfer/Monteure) Terminplanung und Koordination für die Prüfer / Monteure gemeinsam mit der Serviceadministration Fachkundige Betreuung von Bestandskunden (Terminabstimmung, Montagebesichtigung) Servicetechnische Beratung vor Ort (Montagebesichtigung/-vorbereitung) Beschaffung des für den jeweiligen Serviceeinsatz benötigten Equipments Erfassung und Abrechnung der Serviceeinsätze in SAP Beschaffung von IT-Hard- und Software nach Rücksprache Beschaffung und Prüfung der persönlichen Schutzausrüstung sowie der Arbeitskleidung der Mitarbeiter Planung und Überwachung der Qualifikationen der Mitarbeiter