Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Wartungsteam / Vertragsmanagement

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor-Living-Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie überzeugen mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke und sind in besonders hohem Maße kunden- bzw. serviceorientiert. Eine selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit großem Organisationsgeschick ist für Sie selbstverständlich. Ein gutes technisches Verständnis, die Beherrschung der gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit SAP- und CRM-Systemen runden Ihr Profil ab.

Ihre Aufgaben

Sie prüfen neu abgeschlossene Wartungsverträge und überführen die Informationen in die entsprechenden IT-Systeme. Sie führen die Bonitätsprüfung des Kunden durch. Ihnen obliegen die Planung, Terminierung und Disposition der einzelnen Wartungseinsätze. Sie übergeben die zur Wartung notwendigen Informationen an angrenzende Abteilungen zur Durchführung. Im Anschluss an den Service-Einsatz nehmen Sie die Rückbearbeitung vor, gegebenenfalls mit Erstellung eines Reparaturangebots, sowie die Rechnungsstellung für den durchgeführten Service-Einsatz inklusive Nachkalkulation. Sie pflegen die Stammdaten von bestehenden Wartungsverträgen. Außerdem initiieren bzw. erstellen Sie Angebote für etwaige Vertragsanpassungen sowie Neuverträge.

Wir bieten

Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten erwarten Sie in einem innovativen Familienunternehmen. Wir bieten eine leistungsorientierte Vergütung, inklusive attraktiver Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Fahrrad-Leasing sowie einer betrieblichen Altersvorsorge. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und pflegen einen offenen sowie vertrauensvollen Umgang.

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