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Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br>Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.<br><br><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

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Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

INTENSE ist ein dynamisches, mittelständisches Software- und IT-Beratungsunternehmen, das auf Prozessoptimierung, digitale Lösungen und Effizienzsteigerung in der Energiewirtschaft spezialisiert ist. Mit rund 150 Mitarbeitenden arbeiten wir in einer einzigartigen, wertebasierten Unternehmenskultur, die Teamgeist, Innovation und persönliche Weiterentwicklung in den Fokus stellt. Gemeinschaft und Vertrauen stehen bei uns im Mittelpunkt - egal, ob im Büro oder im unterwegs. Du arbeitest an spannenden Projekten mit namhaften Kunden, die deinen Einfallsreichtum täglich fordern und fördern. Gleichzeitig profitierst du von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer inspirierenden Mischung aus Start-Up-Mentalität und der Professionalität eines etablierten Unternehmens.<h2>Ihr Profil</h2><p>Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, ggf. auch einige Jahre Erfahrung im Beratungs- und Projektumfeld
    Interesse am Energiemarkt, idealerweise Projekterfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld
    Kenntnisse in den Themengebieten Energiehandel- und Portfoliomanagement, ETRM, Energievertrieb/CRM, Abrechnung, Kundenservice, Energiedatenmanagement, Netzwirtschaft, Asset-Management, Workforce-Management, konventionelle und erneuerbare Erzeugung, virtuelle Kraftwerke
    Teamorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Weiterbildungsmotivation
    Kenntnisse von digitalen Unternehmensprozessen und Standardsoftware
    Erfahrung in der Projektarbeit und IT-Beratung
    Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
    Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Als Business Consultant (m/w/d) für die Energiewirtschaft entwickelst du gemeinsam mit unseren Kunden innovative Lösungen für die Herausforderungen der digitalen Transformation. Dein Fokus liegt auf der Analyse, Anpassung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse unter strategischen und organisatorischen Rahmenbedingungen. Dabei übernimmst du Verantwortung in unseren Kundenprojekten und bringst deine Ideen aktiv ein.
Was wir gemeinsam vorhaben

    Beratung unserer Kunden bei der Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle und Strategien in der Energiewirtschaft
    Unterstützung unserer Kunden bei der Analyse und Neuorganisation bestehender Geschäftsprozesse
    Übernahme von Verantwortung in unserer Unternehmensstruktur oder als (Teil)-Projektleiter in unseren Kundenprojekten - je nach Erfahrungslevel
    Kontinuierliche Weiterbildung zu aktuellen Entwicklungsthemen in der Energiebranche und Know How-Transfer mit deinen Kollegen
    Unterstützung der Pflege unseres Kundenstamms und Akquise neuer Projekte</p><h2>Wir bieten</h2><p>Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit coolen Teamevents
    Work Everywhere innerhalb der EU
    Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad
    Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget
    Zuschuss zu Kinderbetreuung &amp; BAV
    Fitness-Angebote
    Sabbatical
    Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen
    Programm für mentale Gesundheit</p><br><br><br><br><br>INTENSE AG

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Business Consultant Energiewirtschaft (m/w/d)

Du möchtest  kundenorientiert  arbeiten und deinen Mandanten (Ärzte, Zahnärzte, Ingenieure, Wirtschaftswissenschaftler) über Jahrzehnte einen  echten Mehrwert bieten ?
Dir sind flexible Arbeitszeiten genauso wichtig wie  sehr gute Verdienstmöglichkeiten  und die Sicherheit eines  unbefristeten Vertrages ? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Seit über  50 Jahren  beraten wir bei A.S.I. unsere exklusiven Mandanten zu allen Fragen der persönlichen Finanzen. Über die klassische Finanzberatung hinaus haben wir uns auf die wirtschaftliche Beratung von Medizinern rund um das Thema Praxis spezialisiert.
Unsere Berater bilden dabei mit den Spezialisten im Backoffice ein eingespieltes Team, um unseren Mandanten maßgeschneiderte und unabhängige Produktlösungen anbieten zu können.<h2>Profil</h2><ul> <li> Du hast dein Studium, gerne mit wirtschaftswissenschaftlichem Hintergrund, oder eine Ausbildung im Versicherungs- oder Bankenbereich erfolgreich abgeschlossen </li> <li> Du bist interessiert an Finanzthemen </li> <li> Du hast Spaß an der Beratung und gibst dein umfangreiches Fachwissen gerne an unsere Zielgruppenmandanten weiter </li> <li> Du bist offen, kommunikationsstark und zielstrebig </li> <li> Du möchtest dich persönlich weiterentwickeln und deine Karriere selbst in die Hand nehmen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Dein Traineeprogramm startet mit einem auf dich abgestimmten 4-monatigen Training, welches mit einer IHK-Prüfung abgeschlossen wird </li> <li> Du übernimmst frühzeitig Verantwortung durch den Vertrieb von Finanz- und Versicherungslösungen für exklusive Mandanten, wie z. B. Wirtschaftswissenschaftler, Ingenieure und Mediziner </li> <li> Du baust dir deinen eigenen Mandantenstamm auf, den du durch alle Lebensphasen begleitest </li> <li> Dein persönlicher Mentor und dein Vertriebscoach stehen dir stets unterstützend zur Seite </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles Arbeiten </li> <li> Aus- und Weiterbildung </li> <li> Flexible Arbeitszeiten </li> <li> Coaching </li> <li> Mitarbeiterevents </li> <li> Firmenlaptop </li> <li> Mitarbeiterrabatte </li> <li> Gute Verkehrsanbindung </li> <li> Bei uns kannst du deinen Traum der Selbstständigkeit leben und bist dabei vollumfassend abgesichert: Wir bieten dir einen  unbefristeten Vertrag  und in den ersten 2 Jahren ein  monatlich garantiertes Fixeinkommen  sowie ein branchenführendes Provisionsmodell. </li> <li> Des Weiteren bieten wir dir Folgendes: </li> <li> Ein starkes Unternehmen, welches dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht </li> <li> Ein auf dich maßgeschneidertes Aus- und Weiterbildungsprogramm, um deine persönliche Karriere voranzutreiben </li> <li> Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, ein starker Zusammenhalt bei flachen Hierarchien und einem gemeinsamen Teamspirit </li> <li> Ein attraktives Büro, flexibles und mobiles Arbeiten </li> <li> Perspektivische Führung einer Geschäftsstelle (mit weiteren Gesellschaftern) </li> </ul><br><br>A.S.I. Wirtschaftsberatung AG

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